Dieses Dokument legt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen fest, die die Nutzung der Website www.rotorscio37.it (im Folgenden „Website“) und den Verkauf der von Rotorscio 37 di Sette2 srls mit Sitz in Serra San Quirico (AN) IT02869890422 angebotenen Produkte regeln.
Durch die Nutzung dieser Website und den Kauf unserer Produkte akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang.
1. Produktinformationen
Alle zum Verkauf stehenden Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Die Abbildungen dienen nur zur Veranschaulichung und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen. Die angebotenen Produkte umfassen Materialien für den Anbau und die Entwicklung von Trüffelhainen, mykorrhizierte Pflanzen, Ausrüstung und Zubehör.
2. Bestellungen
Bestellungen können über die Website unter Befolgung des Kaufvorgangs getätigt werden. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Nutzer die Bestellbestätigung per E-Mail erhält.
Rotorscio 37 behält sich das Recht vor, eine Bestellung in folgenden Fällen abzulehnen:
-
Nichtverfügbarkeit des Produkts,
-
unvollständige oder unwahre Angaben,
-
ungewöhnliches oder verdächtiges Kaufverhalten.
3. Preise und Zahlungen
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung separat ausgewiesen.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
-
Kredit-/Debitkarte
-
Banküberweisung
-
Andere gegebenenfalls auf der Website angegebene Methoden
Die Zahlung gilt als Vorauszahlung und ist Voraussetzung für den Versand der Produkte.
4. Versand und Lieferung
Wir versenden in ganz Italien und auf Anfrage auch ins Ausland. Die Lieferzeiten variieren je nach Produktverfügbarkeit und Bestimmungsort, in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen.
Rotorscio 37 haftet nicht für eventuelle Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Verschulden des Versanddienstleisters.
5. Widerrufsrecht
Gemäß dem Gesetzesdekret 206/2005 hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@rotorscio37.it gesendet werden, unter Angabe von:
-
Bestellnummer
-
Zurückzugebende Produkte
-
Bankverbindung für die Rückerstattung
Das Produkt muss unversehrt, in der Originalverpackung und auf Kosten des Kunden an die vom Verkäufer angegebene Adresse zurückgesandt werden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.
Ausschluss vom Widerrufsrecht: lebende Pflanzen, verderbliche Produkte, nach Maß gefertigte oder personalisierte Waren.
6. Gewährleistung und Reklamationen
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Konformitätsmängel, wie in den Art. 128-135 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen.
Im Falle eines defekten Produkts kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels unter Beifügung von Fotos und einer Beschreibung. Wir werden je nach Fall einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.
7. Haftung
Rotorscio 37 haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der erworbenen Produkte entstehen. Der Nutzer ist verpflichtet, die technischen Anweisungen sorgfältig zu lesen und die Produkte unter Einhaltung der geltenden landwirtschaftlichen Vorschriften zu verwenden.
8. Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Kaufvertrag unterliegt italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand des Verbrauchers zuständig, sofern dieser seinen Wohnsitz in Italien hat, andernfalls der von [Gemeinde des Hauptsitzes des Unternehmens].
Für weitere Informationen oder Klärungen können Sie uns kontaktieren unter:
E-Mail: info@rotorscio37.it
Telefon: +39 320 412 3135
Adresse: Sette2 srls Serra San Quirico (AN) IT02869890422